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Cupom Mercatto · Desconto Outubro 2019

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O cliente deve prestar atenção à descrição e dados técnicos do produto; - É importante manter a fatura recebida no momento da entrega dos itens comprados e os e-mails transacionais da compra como garantia; - A embalagem original do produto adquirido, bem como os manuais, itens e acessórios que acompanham, devem ser mantidos em boas condições. Em caso de troca ou devolução, esses itens serão avaliados; - Quem receber a compra deve sempre conferir os itens do pedido e fatura no momento da entrega e nunca aceitar um produto com o selo quebrado; - Se houver um problema (selo quebrado, avaria, ausência de qualquer item ou divergência entre nota e conteúdo), aconselhamos o cliente a recusar a entrega e a não assinar o canhoto. Em vez disso, você deve informar os versos da nota fiscal e prova de entrega do motivo da recusa e imediatamente entrar em contato com nosso serviço (21) 4063-9273 / (11) 4861-2491, ou pelo e-mail: sac @ mercatto. com.br. - Deve haver alguém no local de entrega para o recebimento. Se o comprador não estiver disponível, ele deve informar a pessoa responsável sobre como proceder. A entrega pode ser feita a terceiros, como carregadores ou parentes. - Após a conferência positiva, será necessário assinar in extenso o responsável pelo recebimento e número de GR no canhoto da nota. - Nós, na MERCATTO, assumimos total responsabilidade pela qualidade dos produtos durante todo o percurso, sendo transportados para o seu destino. - Uma vez entregue a entrega, a responsabilidade pela integridade do produto torna-se imediatamente a pessoa que a recebeu. O mesmo vale para presentes entregues a endereços de terceiros.